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房产中介店务秘书年半年工作总结及计划


房产中介店务秘书年半年工作总结及计划
篇一:房产中介店务秘书 XX 年半年工作总结及计划 篇一:房产中介门店秘书职责手册 秘书职责手册 目录 一、秘书工作职责 二、秘书工作安排 三、与总部各部门的配合工作 第一章秘书工作职责 店务秘书为总部统一招聘、统一培训、统一管理的行政 类管理人员,隶属于总部运营中心,总部赋予秘书以管理者 与执行者并存的职能;既要管理单店行政事务,也要配合及 监督、上报单店的业务工作,同时作为单店与总部沟通的桥 梁,配合总部各个 部门做好相应工作。 一、电脑管理与使用 1、各站房源的每天上传、更新;协助经纪人在其个人 使用站上注册账号; 2、电脑基础维护工作; ■确保公司电脑正常运行 ■监督经纪人使用络的情况,制止登录不良站、看小说

及在店内打 游戏,发现一次对当事人处以每次人民币 50 元的处罚;
对下载游戏软件等不良软件给予删除,并对当事人处以每次 人民币 50 元的处罚; ■每台电脑设置屏幕保护程序,但不 设置密码,秘书电脑需设置密码; ■对店内电脑出现的软 件硬件等问题进行修复,如不能修复的,尽快联
系管,确保店内电脑的正常运行;3、秘书重要工作文 档的整理及备份,对涉及需要保密的重要文件设置密码;
4、对于总部传达的文件及通知,及时做好归档、张贴、 通知等工作;
5、店内系统管理 ■确保单店络通畅; ■查阅公司站及系统的通知(消息)并下载、传达; 二、房源资料管理 (一)客户资料管理 【总客户登记册】用于登记当天值班接待的上门客人和 经纪人当天获取的除上门外的客人,秘书负责提醒督促经纪 人将当天收集到的所有客人登记在总客户登记册上。及时更 换收藏已登记满的总客户登记册,存档一年后作废销毁。 (二)【原始资料】 (1) 整理检查原始房源,无效房源错误房源及时纠正或 删除。
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(2) 当天新房源检查录入资料详细准确,当天下午 17: 00-18:00 把检查结果发送给总部,资料不够详细明确的, 提醒经纪人落实清楚,第二天发送给总部.,经纪人完不成 带看或量化的不允许下班。
(3) 定期整理原始房源资料,提醒经纪人精耕房源。根 据经纪人反馈的信息(已售、暂不售、价格异常等)及时更 新房源信息,确保房源信准确有效
(4) 已售原始房源资料作好标识存档保管一年后作废 销毁。
三、公司文件管理 文件须分门别类管理并及时检查与更新(所有文本需使 用公司 logo 范本)。 第一类:电子档文件:定期做好存档 备份工作第二类:工作中所需各类文件表格(不需要盖公章 或者合同章):制成表格文件手册,做好目录便于经纪人自 行取用,每周一检查,对于缺少的表格,及时补全; 第三类:盖章类文件; 1、关于制式文件的领用 ■公司的制式文件:出租∕出售委托书、房地产买卖合 同居间协议、房地产租赁居间协议、租赁合同、独家委托书、 限时独家委托、佣金确认单、看房单等由秘书统一在总部领 取并妥善保管。对于以上文件必须严格管理,做好领用登记、 回收、统计等工作,总部将每月经行检查各项表单的使用明
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细表。对于秘书在保管过程中丢失的,由秘书承担相应责任。 ■ 居间协议的领用:每次领用 10 份∕店。秘书领用新
居间协议时需上交上次领用的居间协议,上交需附打印的领 用登记单,未上交的居间协议原件,请经理在领用登记单上 注明原因并签字,需在一个月内上交原件。另居间协议需三 联齐全方换领,如遇不齐全的,需提交情况说明。因客户/ 业主遗失居住协议的,需提交客户/业主的身份证复印件和 有客户/业主及销售经理签字确认的情况说明;因保管不当 造成遗失的,同制式文件遗失处理。
■ 收据的领用:秘书领用新收据本时需上交上次所领 用的收据〔领用回收的收据必须是编号连号完整的,如收据 开具的是意向金等非我司收益的款项,必须要收齐第三联〕 方可再次领用。如收据本有 5 份以上空白未用的一律不得领 用新收据本。
租贷合同的领用:每次领用 10 套/店。秘书领用新租贷 合同时需上交齐上次所领用的租贷合同〔上次的租贷合同如 已签约的,则必须带上租贷相关的客户资料及所需的复印 件〕方可再次领用。
■ 领换任何制式文件都必须提前一天通知相关人员, 方可到总部领换。
2、关于制式文件的管理 ■ 一般委托书、看房单:每个经纪人每次最多领取 5
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份,领用时登记领用编号签字确认,秘书及时回收。 ■ 居间协议、佣金确认书、独家委托书、限时独家委
托书:每组经理每次领取 2 份,领用时登记领用编号签字确 认,领用文件,秘书及时回收。签订有效则上交复印件、作 废则上交原件;
■ 租赁合同:由秘书统一领取、保管、使用登记造册。 领用文件,秘书及时回收,签订有效则上交房东及客户身份 证复印件、产证复印件,作废则上交原件。
3、关于制式文件的责罚 如遇制式文件遗失,责任人承担相应责罚。 ■ 看房单、出租∕出售委托协议,责任人承担罚款 50 元∕份; ■ 除看房单、出租∕出售委托协议以外的其他制式文 件遗失,责任人承担罚款 100 元∕份,如遇责任人无法明确, 则秘书承担罚款 200 元∕份,经理承担 300 元∕份。 三、钥匙管理 1、由秘书对店门钥匙(含公配、私配钥匙)统一建档管 理,负责对管理的钥匙的数量、编号及使用等内容逐一进行 确认,并制定《钥匙领用簿》,做好钥匙的借用登记入簿管 理工作;2、秘书应定期对钥匙柜内的标签和钥匙编号进行 检查,如发现标签、编号脱落或模糊不清时,应及时跟新改 进;
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3、借用人员办理钥匙退还手续时,秘书应在核对钥匙 标识、数量后,在对应的登记表中标注钥匙退还时间,并将 钥匙整齐有序地放置回钥匙柜内;
4、本门店人员领用钥匙,借用人员应及时登记入簿; 5、领用人看房完毕后,应于借用当日及时归还门店, 严禁发生将钥匙在个人身边无故滞留、携带回家等情形; 6、严格做好钥匙的外借登记,内部与外部借钥表格分 开,借钥匙方填写《钥匙外借登记表》,直营店内部人员借 用钥匙,秘书应要求借用人员提供名片、身份证原件并签字 确认;直营店以外的人借用钥匙,应由本门店对接人员做相 应担保签字确认,同时秘书应要求借用人员提供名片、身份 证原件并签字确认; 7、当发生钥匙丢失、损坏等情形时,秘书应急时记录 事件经过,急时报备门店经理; 8、直营店内部人员借用钥匙未及时登记簿的,相应责 任人给予 20 元∕次处罚; 9、直营店内部人员借用钥匙未在当日返还的,相应责 任人给予 50 元∕次处罚; 10、直营店内部人员借用钥匙发生丢失、损坏等无法归 还等情形,相应责任人给予 100 元∕次处罚; 11、直营店以外人员借用钥匙发生未在当日及时返还、 丢失、损坏等无法归还等情形,列入黑名单管理,直营店钥
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匙一律不得借用给该责任者,同篇二:xxx 地产中介公司年 度工作总结
xx 房地产中介公司年度工作总结 尊敬的领导,在座的 xx 地产精英们:首先跟你们拜过 早年,新年好!先自我介绍一下,我是 xx 店二部的 xxx,在 xx 地产工作了将近三年,我和在座的精英们一样,从开始的 业务员做起,经过公司领导的指导、帮助与同事的支持,和 自己的不懈努力,慢慢成长为业务主管,然后到 xx 二部的 经理。在过去的一年里,很感谢杨总、李总、匡经理的指导 和帮助,感谢 xx 二部所有同事对我工作的支持与协助,同 时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助。 (业绩方面)虽然我们 xx 二部成立的时间只有一年, 在过去的一年里,还是取得了比较满意的成绩,XX 年我们 xx 二部全年的总业绩将近 30 万元,平均每月的业绩为万元。 由于我们 xx 二部成立才一年,所以在前半年我们都是在摸 索和学习当中,前半年的业绩为:12 万左右,平均每月的业 绩为 2 万,后半年经过不断的改进和努力,取得了比较大的 进步,09 年后半年我们部门的总业绩为 18 万元左右,平均 每月的业绩为 3 万左右。后半年与前半年相比较,后半年的 业绩是前半年的倍。进步还是比较大的。 (管理方面)我们 xx 二部一直遵照公司的管理制度, 结合部门的实际情况,加强内部管理,并奖罚分明。在部门
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内部形成一种相互学习相互协助的工作机制。在实际工作 中,有成功的经验我们大家一起分享,有失败的教训我们会 一起总结、讨论,并找出根本原因和拿出补救措施。全面营 造一个和谐、拼搏的工作氛围。总之,我们 xx 二部人员不 多,流动性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之 秀。所以在 XX 年我们就取得一个开门红,1 月份的业绩为元。 我相信在 XX 年我们会取得更大的成绩。
(XX 年年度计划)XX 年我们 xx 二部的业绩是将近 30 万元,XX 年我们计划做到 50 万的业绩,每月业绩保持在公 司前 3 名。有压力就有动力,为达到上述既定的 50 万业绩 目标,我们部门将会采取以下几点:1、每个员工加强学习 专业知识,2、提高业务技能,如:谈单和签单的技巧。3、 强化内部管理,提高员工素质。我相信,在我们 xx 二部成 长的员工,每个都能独立谈单、签单,独当一面,成为创二 地产的佼佼者。
XX 年是有希望的一年,随着国家经济的发展和房地产业 的壮大,我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、 新的希望、新的发展。祝愿在座的各位在新的一年里身体健 康,财源滚滚。同时祝愿我们创二地产不断发展壮大,分店 越开越多,业绩节节攀升。我的总结完毕。谢谢大家!篇三: 秘书科 XX 上半年工作总结及下半年打算
秘书科 XX 上半年工作总结及下半年打算
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上半年,秘书科在秘书长和办公室主任的正确领导和关 心下,积极参加“创新、作风、纪律年”活动、“争创五型 机关推进执行力建设”活动、“以人为本、执政为民”活动, 在办公室各单位的大力支持和科里全体人员的共同努力下, 尽职尽责的开展工作,完成了各项工作任务。现将半年来的 主要工作总结如下:
日常职责、规范方面 1、为领导搞好服务。对于主席、 各位副主席和有关领导在机关和外出参加的各项活动,严格 遵循工作流程,按程序协调落实,做到时间、地点、车辆、 活动内容的一一落实,并主动与活动安排单位积极对接,及 时向领导汇报,保证了领导参加活动的顺
利。经常性的检查和督促卫生保洁人员作好主席办公室 的卫生和物品的安放,及时将每天的报刊分发分送到领导手 中。
2、搞好会议服务。会议活动的组织和实施是秘书科的 一项重要工作,我们始终把会议活动组织的如何,作为检验 自身工作能力和服务水平的标准,在会议活动的组织、协调、 落实等方面做了大量细致的工作。半年来,先后完成了全委 会、常委会、主席会、秘书长会及全省十七市秘书长联谊会 “创新、作风、纪律年”活动动员会会务等工作。在实际工 作中,我们注重把握了三点:一是提前筹划、精心准备。对 将要召开和按惯例举办的会议,坚持提前筹划,超前服务,
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认真作好方案拟定、人员确定、会场安排等准备工作。二是 周密部署,严谨细致。以“零差错”为目标,努力做到细致 安排、精心组织和周到服务,对通知下发、人员落实、会场 布臵和服务以及材料准备等各个环节,都严格进行检查落 实,力争不出纰漏。三是克服困难,形成合力。每一次会议 的筹备时间都不是很长,我们在人手少、时间紧的情况下, 科里全体人员都明确任务、落实责任,对会议各个环节的衔 接进行重点关注,确保衔接紧密,形成合力。
3、做好机关的窗口工作。秘书科是政协机关服务上下、 联系内外的一个节点,每天都要有许多电话来访者,都做到 了热情接待、及时答复。安排落实机关双休日及节假日值班, 并及时提醒值班人员。
4、做好了文件、保密、档案、资料立卷工作。半年来, 共登记发送文件 期,起草有关文件 个,发送各类信件余 件,收传各类文件多件(其中密级余件),收发各类传真 余 次,档案立卷 卷,订阅发送报刊近 300 种 4600 余份。
自身建设方面 1、团结协作,营造良好的工作氛围。半 年来,全科同志始终保持了旺盛的工作热情和奋发向上的精 神面貌,为做好工作奠定了坚实的基础。同时,大家经常沟 通思想,交流工作,大事讲原则,小事讲风格,充分发扬了 团结协作的优良传统。只要有工作任务,不论是星期天,还 是节假日,都毫无怨言、不讲条件地加班加点,认真完成。
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科里始终保持了想工作、议工作、干工作,团结实干、无私 奉献的良好工作氛围。2、锤炼作风,树立良好形象。秘书 科的工作有很强的业务性,同时也有很强的政治性,每一位 主席、秘书长、各委室科乃至机关每一个人,都可以与秘书 科有一对一的工作安排和协调,我们始终坚持高标准、严要 求,扎扎实实搞好服务,同时做到了三个坚持:一是坚持求 真务实,贯彻领导指示从实际出发,真抓实干,承担的每一 项工作都务求实效,力争快办、办好。二是坚持精益求精, 不论是制定会议方案还是组织有关活动都严谨细致,一丝不 苟。三是坚持谦虚谨慎,待人接物、协调联系都做到了态度 和蔼、热情礼貌、言行规范,严守各项工作纪律。总起来说, 优质高效、热情周到、严谨细致、任劳任怨的工作态度是秘 书科全体人员的工作作风。
临时性、应急性工作,是秘书科大量工作之所在,最能 体现秘书科服务服从领导、联系上下、沟通内外、协调左右 的特点。做好这些工作,不分黑白天、节假日,不分份内份 外,必须最高质量、最高效率、最高标准。做好这些工作, 需要的是责任心。高度的责任心和激情是做好一切工作的基 础。半年来,在科里工作人员减少的情况下,圆满的完成了 领导交办各项临时性、应急性工作。
应该说,秘书科每一点工作成绩的取得都是秘书长、办 公室主任的正确领导、关心重视的结果,也是办公室单位同
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志们大力支持、密切配合的结果。上半年虽然取得了一些成 绩,但与领导和同志们的要求还有不少差距,主要是理论学 习抓得还不够,还需要在广度和深度上下功夫;服务层次还 需进一步提高等,这些问题我们在工作中认真研究,加以解 决。 下半年的总体打算
下一步,按照唐主席对办公室工作提出的要求,进一步 提高责任心、进一步提高工作效率、进一步提高工作标准、 进一步创新工作方法,和秘书科全体工作人员一道,把秘书 科的工作做好。
1、日常工作有新改进。作为办公室内部科室,办公室 的中心工作就是秘书科服务的重点。进一步加强责任心,提 高工作效率,提升工作标准,强化服务意识、创新意识、大 局意识、奉献意识和协作意识,发挥参谋、综合、协调作用。 坚持高标准、严要求,认真、严谨、快捷、高效地做好工作。 严格执行各项规章制度,履行好每个人的职能。
2、自身素质要有新提高。一方面按办公室的要求,坚 持和完善学习制度,加强业务学习,倡导勤奋好学、钻研业 务的风气,用心观察、用心学习、用心思考、用心工作,不 断提高秘书科全体同志的政治业务素质和办文、办会、办事 的能力。另一方面,不断加强个人修养,严格要求自我,正 确处理各方面的关系,为营造办公室团结和谐的氛围做应该 做的事情。
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3、完成临时性、应急性工作要有新效率。秘书长、办 公室主任交办的临时性、应急性工作,要在进一步提高效率 上下功夫,主动超前考虑问题。围绕年市政协主要工作计划 安排,以严谨的态度、创新的精神、扎实的作风,努力做到 两个转变:从被动办会、办事转变到既办会、办事,又主动 发挥参谋助手作用上来。从尽可能地不出纰漏转变到提高工 作质量和效率上来。更好地为办公室的中心工作搞好服务。
篇二:房产中介门店秘书职责手册 秘书职责手册 目录
一、秘书工作职责 二、秘书工作安排 三、与总部各部门的配合工作 第一章秘书工作职责 店务秘书为总部统一招聘、统一培训、统一管理的行政 类管理人员,隶属于总部运营中心,总部赋予秘书以管理者 与执行者并存的职能;既要管理单店行政事务,也要配合及 监督、上报单店的业务工作,同时作为单店与总部沟通的桥 梁,配合总部各个 部门做好相应工作。 一、电脑管理与使用 1、各站房源的每天上传、更新;协助经纪人在其个人 使用站上注册账号;
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2、电脑基础维护工作; ■确保公司电脑正常运行 ■监督经纪人使用络的情况,制止登录不良站、看小说 及在店内打 游戏,发现一次对当事人处以每次人民币 50 元的处罚; 对下载游戏软件等不良软件给予删除,并对当事人处以每次 人民币 50 元的处罚; ■每台电脑设置屏幕保护程序,但不 设置密码,秘书电脑需设置密码; ■对店内电脑出现的软 件硬件等问题进行修复,如不能修复的,尽快联 系管,确保店内电脑的正常运行; 3、秘书重要工作文档的整理及备份,对涉及需要保密 的重要文件设置密码; 4、对于总部传达的文件及通知,及时做好归档、张贴、 通知等工作; 5、店内系统管理 ■确保单店络通畅; ■查阅公司站及系统的通知(消息)并下载、传达; 二、房源资料管理 (一)客户资料管理 【总客户登记册】用于登记当天值班接待的上门客人和 经纪人当天获取的除上门外的客人,秘书负责提醒督促经纪 人将当天收集到的所有客人登记在总客户登记册上。及时更
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换收藏已登记满的总客户登记册,存档一年后作废销毁。 (二)【原始资料】 (1) 整理检查原始房源,无效房源错误房源及时纠正或
删除。 (2) 当天新房源检查录入资料详细准确,当天下午 17:
00-18:00 把检查结果发送给总部,资料不够详细明确的, 提醒经纪人落实清楚,第二天发送给总部.,经纪人完不成 带看或量化的不允许下班。
(3) 定期整理原始房源资料,提醒经纪人精耕房源。根 据经纪人反馈的信息(已售、暂不售、价格异常等)及时更 新房源信息,确保房源信准确有效
(4) 已售原始房源资料作好标识存档保管一年后作废 销毁。
三、公司文件管理 文件须分门别类管理并及时检查与更新(所有文本需使 用公司 logo 范本)。 第一类:电子档文件:定期做好存档 备份工作 第二类:工作中所需各类文件表格(不需要盖公章或者 合同章):制成表格文件手册,做好目录便于经纪人自行取 用,每周一检查,对于缺少的表格,及时补全; 第三类:盖章类文件; 1、关于制式文件的领用
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■公司的制式文件:出租∕出售委托书、房地产买卖合 同居间协议、房地产租赁居间协议、租赁合同、独家委托书、 限时独家委托、佣金确认单、看房单等由秘书统一在总部领 取并妥善保管。对于以上文件必须严格管理,做好领用登记、 回收、统计等工作,总部将每月经行检查各项表单的使用明 细表。对于秘书在保管过程中丢失的,由秘书承担相应责任。
■ 居间协议的领用:每次领用 10 份∕店。秘书领用新 居间协议时需上交上次领用的居间协议,上交需附打印的领 用登记单,未上交的居间协议原件,请经理在领用登记单上 注明原因并签字,需在一个月内上交原件。另居间协议需三 联齐全方换领,如遇不齐全的,需提交情况说明。因客户/ 业主遗失居住协议的,需提交客户/业主的身份证复印件和 有客户/业主及销售经理签字确认的情况说明;因保管不当 造成遗失的,同制式文件遗失处理。
■ 收据的领用:秘书领用新收据本时需上交上次所领 用的收据〔领用回收的收据必须是编号连号完整的,如收据 开具的是意向金等非我司收益的款项,必须要收齐第三联〕 方可再次领用。如收据本有 5 份以上空白未用的一律不得领 用新收据本。
租贷合同的领用:每次领用 10 套/店。秘书领用新租贷 合同时需上交
齐上次所领用的租贷合同〔上次的租贷合同如已签约
549影片虽是1年的老子,但其价值却弥久焕新。它以心理学弗洛伊德精神分析派论为基础展开来看似一条患者与女医生爱情故事线索主要从两个方面角色行表现凸显了部及法治疗

的,则必须带上租贷相关的客户资料及所需的复印件〕方可 再次领用。
■ 领换任何制式文件都必须提前一天通知相关人员, 方可到总部领换。
2、关于制式文件的管理 ■ 一般委托书、看房单:每个经纪人每次最多领取 5 份,领用时登记领用编号签字确认,秘书及时回收。 ■ 居间协议、佣金确认书、独家委托书、限时独家委 托书:每组经理每次领取 2 份,领用时登记领用编号签字确 认,领用文件,秘书及时回收。签订有效则上交复印件、作 废则上交原件; ■ 租赁合同:由秘书统一领取、保管、使用登记造册。 领用文件,秘书及时回收,签订有效则上交房东及客户身份 证复印件、产证复印件,作废则上交原件。 3、关于制式文件的责罚 如遇制式文件遗失,责任人承担相应责罚。 ■ 看房单、出租∕出售委托协议,责任人承担罚款 50 元∕份; ■ 除看房单、出租∕出售委托协议以外的其他制式文 件遗失,责任人承担罚款 100 元∕份,如遇责任人无法明确, 则秘书承担罚款 200 元∕份,经理承担 300 元∕份。 三、钥匙管理
549影片虽是1年的老子,但其价值却弥久焕新。它以心理学弗洛伊德精神分析派论为基础展开来看似一条患者与女医生爱情故事线索主要从两个方面角色行表现凸显了部及法治疗

1、由秘书对店门钥匙(含公配、私配钥匙)统一建档管 理,负责对管理的钥匙的数量、编号及使用等内容逐一进行 确认,并制定《钥匙领用簿》,做好钥匙的借用登记入簿管 理工作;
2、秘书应定期对钥匙柜内的标签和钥匙编号进行检查, 如发现标签、编号脱落或模糊不清时,应及时跟新改进;
3、借用人员办理钥匙退还手续时,秘书应在核对钥匙 标识、数量后,在对应的登记表中标注钥匙退还时间,并将 钥匙整齐有序地放置回钥匙柜内;
4、本门店人员领用钥匙,借用人员应及时登记入簿; 5、领用人看房完毕后,应于借用当日及时归还门店, 严禁发生将钥匙在个人身边无故滞留、携带回家等情形; 6、严格做好钥匙的外借登记,内部与外部借钥表格分 开,借钥匙方填写《钥匙外借登记表》,直营店内部人员借 用钥匙,秘书应要求借用人员提供名片、身份证原件并签字 确认;直营店以外的人借用钥匙,应由本门店对接人员做相 应担保签字确认,同时秘书应要求借用人员提供名片、身份 证原件并签字确认; 7、当发生钥匙丢失、损坏等情形时,秘书应急时记录 事件经过,急时报备门店经理; 8、直营店内部人员借用钥匙未及时登记簿的,相应责 任人给予 20 元∕次处罚;
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9、直营店内部人员借用钥匙未在当日返还的,相应责 任人给予 50 元∕次处罚;
10、直营店内部人员借用钥匙发生丢失、损坏等无法归 还等情形,相应责任人给予 100 元∕次处罚;
11、直营店以外人员借用钥匙发生未在当日及时返还、 丢失、损坏等无法归还等情形,列入黑名单管理,直营店钥 匙一律不得借用给该责任者,同
篇三:房地产销售秘书年度总结与计划 个人年度工作总结与计划
时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了,新的一 年又到来了。过去的一年是不平凡的一年,是困难重重的一 年。回顾这一年来,在公司领导的带领以及同事们的支持与 帮助下, 严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了 自己的本职工作。通过一年的学习与工作,自己也感受到学 到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下:
一、今年公司内部调整较多,但不管是归属分销公司还 是开发公司,我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务,遵守 公司各项规章制度,严格遵守上下班时间及考勤规定;
二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新, 及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日 常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助,总是尽自 己的力量进行协助,工作的同时也不断学习和吸收到很多新
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鲜的知识; 三、同时我也认识到了一些自己的不足,比如与领导缺
少交流,缺乏胆量与口才。XX 年我将逐步改正在自己的缺点, 逐步提升自己各方面的综合素质能力,努力让自己的工作做 得更好。在 XX 年这个崭新的年度,我将努力提升自身素质, 多丰富自己的各类知识,同时提高自己的各项实践技能,从 而为公司做出更多更好的奉献。
每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇,我必须使自己 更勤奋起来。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态 度的,需要有自信,有更强
的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的 积极配合,公司的未来一定会蒸蒸日上,逐渐更加壮大起来!
总结人:XXX
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